Scrum 行业报告 2017-2018摘要由Scrum联盟发布

《2018 State of Scrum》报告由美国Scrum Alliance发布。从实践者、教练、讲师等角度来探寻规模化敏捷转型中的问题，有助于理解、比较和思考敏捷方法在不同行业的效果。

本文摘取了部分精华数据，翻译成中文，供华语敏捷社区参考。鼓励大家在培训和教练辅导中引用这些关键点。

关于Scrum Alliance

Scrum Alliance是一个为Scrum和敏捷实践者提供教育、资源和支持的组织。深入一步，你会发现Scrum联盟是观念和变革运动的一部分。Scrum联盟提供主张、社区参与、研究、人际网络和关注组织变革，这些变革正在改变着全球的工作方式。Scrum是一个非盈利组织，由全球超过50万认证者组成，驱使我们的不是商业，也不是什么财务盈亏；我们的动力正是来自于全球社区的成员，以及寻求实现真正工作与生活平衡的每个人。

敏捷与Scrum

Scrum是一个实现了敏捷思维的框架，帮助团队快速前进和学习，是一种把事情搞定的敏捷方法，Scrum常常与其他敏捷框架结合起来使用。

---

调研参与情况

2017年秋季调研，共91个国家参与(2015年96个，2016年76个)，约2000名Scrum Alliance认证会员参与调研。 其中比例最多的国家是美国48%，印度7%(亚洲共10%)，德国6%，英国5%，加拿大和澳大利亚各4%

这2000多个受访者代表了27个行业。受访者主要来自的领域分布如下：

• IT – 39%

• 软件开发 – 27%

• 产品开发 – 11%

• PMO – 6%

• 咨询 – 6%

• C-Level高管 – 2%

• 运营 – 2%

• 销售与市场 – 2%

• 金融 – 1%

• 教育 – 1%

非IT部分使用Scrum的情况分布如下：

• 运营或生产 – 42%

• 研究和研发 – 31%

• 销售和市场 – 25%

• 内容创作和管理 – 24%

• 咨询 – 22%

• 人力资源 – 19%

• 金融或会计 – 18%

---

Scrum的应用情况

94%的受访者在敏捷实践中采用Scrum。 其中，78%结合其他方法一起使用，16%单纯使用Scrum。

平均团队大小是7.4个人。其中8%的是1-4个人，78%的是5-9个人，13%的是10人以上。

91%的组织提供了相关培训与教练辅导

平均Sprint时长是2.4周。

每个Scrum项目平均包含5个Sprint。

Scrum项目平均周期是11.6周。

2017年最热门的认证是ScrumMaster，其次是Product Owner, Scrum Coach, Scrum Team等。

Scrum项目成功率是63%。

81%受访者在每个Sprint后会进行回顾会议。

86%受访者在每个Sprint前会进行计划会议。

87%受访者会召开每日Scrum站会。

---

为什么选择Scrum？

关于Scrum项目的优先级，71%的高管认为交付客户价值是首要，灵活性与响应力紧随其后，获得56%的高管投票。改善组织设计和文化排名垫底，仅有25%的高管投了票，然而那是优秀的Scrum实现所非常需要的。

85%的受访者说Scrum持续地改善工作与生活质量。

97%受访者表示愿意继续使用Scrum。

78%受访者愿意推荐Scrum给同事、朋友和其他行业人士。

组织内55%的项目是Scrum项目。

---

认证和培训

81%受访者认为认证改善了实践，91%的组织提供了某种形式的培训。ScrumMaster仍然是最热门的认证，获得了84%的青睐。有更多人在呼吁在线认证的方式。

98%受访者选择了各种类型的Scrum认证：

1.  Certified ScrumMaster (CSM: Scrum Alliance) 84%

2.  Certified Scrum Product Owner (CSPO: Scrum Alliance) 33%

3.  Certified Scrum Professional (CSP: Scrum Alliance) 17%

4.  SAFe Agilist (SA) 8%

5.  SAFe Program Consultant (SPC4) 5%

6.  Professional Scrum Master (PSM: Scrum.org) 4%

7.  Leading SAFe 4.0 4%

8.  Certified Scrum Developer (CSD: Scrum Alliance) 3%

9.  LeSS (Large Scale Scrum) 3%

10. Scrum Master Certified (SMC) 2%

11. Certified Agile Leadership (CAL: Scrum Alliance) 2%

12. SAFe 4.0 Advanced Scrum Master 2%

13. SAFe 4.0 for Teams 2%

14. Professional Scrum Product Owner(PSPO: Scrum.org) 2%

15. SAFe 4.0 Product Manager/Product Owner 2%

6%受访者选择了各种类型的敏捷认证：

1. ICAgile Certified Agile Coach 4%
2. ICAgile Certified Professional 2%
3. PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) 1%

还有9%受访者选择了其他认证，而2%受访者不要任何认证。

（Scrum Alliance将推出新的进阶认证，包括A-CSM, A-CSPO等，作为新CSP发展路径的一部分。同时，也发布了另外两个新的高级认证：CAL和CTC）

---

成功地采用Scrum

高管层的支持是成功采用Scrum的关键，而组织设计和文化则是最大的挑战。

---

规模化敏捷Scrum

Scrum最初创立时的最佳团队大小是5-10人。然而随着63%的Scrum项目成功，以及超过15%的非IT项目采用Scrum，人们愈加渴望能在更大规模上来运用Scrum，更多的团队和更大的项目。

Scrum的最高业务优先级：

• 满足客户需要 29%
• 改善上市时间，缩短周期时间 24%
• 符合预算、时间与范围约束 14%
• 完成驱动创新和市场份额的项目 13%
• 增加新功能
• 改善质量 6%

超过一半的投票认为，规模化Scrum的阻力在于：自上而下、命令与控制的管理方式，对变革的抵触，缺乏理解和支持等，

---

启动敏捷

敏捷转型的驱动力：

1 高管的主动支持 56%

2 与组织战略和财务目标对齐 47%

3 清晰的业务目标 42%

4 清晰定义的度量 41%

5 确保平滑和无冲突的转型 31%

6 有经验的讲师和教练的参与 30%

敏捷转型的领导者：

1 高管 61%

2 ScrumMaster 48%

3 IT主管 27%

4 产品负责人 22%

5 软件工程师 21%

6 项目经理 21%

7 敏捷教练 4%

敏捷转型的成果：

1 改善了交付满意度 54%

2 更短的上市时间 51%

3 更好的质量 49%

4 改善了士气 45%

5 改善了IT的投入产出比 31%

6 现在度量还太早 25%

规模化框架的采用：

1 没有用具体的框架 34%

2 Scrum of Scrum 33%

3 SAFe 33%

4 LeSS 10%

5 Scrum@Scale 8%

6 DAD 5%

7 Nexus 2%

---

敏捷转型

53%受访者参与在更广泛的敏捷转型中。 56%受访者具备敏捷转型计划。

敏捷转型的关键催化因素是过程相关问题，然后是人员问题。

78%（两年前只有55%）的受访者会将Scrum与其他方法混合使用，其他方法包括Kanban、瀑布、精益等。

---

官方完整报告链接：https://www.scrumalliance.org/scrum/media/ScrumAllianceMedia/Files%20and%20PDFs/State%20of%20Scrum/2017-SoSR-Final-Version-(Pages).pdf

摘编与翻译：Jacky Shen, CST & CTC，转载请注明作者和来源。