史诗负责人是企业当中的高层级需求协调者,负责协调需求史诗通过组合看板系统的过程。
史诗负责人(EO)与利益相关者协作定义史诗、精益商业案例和最小可行产品(MVP)的定义,并负责引导史诗通过组合看板系统。如果精益组合管理(LPM)批准了史诗,史诗负责人会协调将史诗引入到敏捷发布列车的实施过程中,而Scrum 培训能帮助史诗负责人掌握跨团队协调的核心方法。
目录
在投入实施之前,史诗需要进行分析、制定精益商业案例以及定义 MVP。史诗负责人负责引导史诗完成这一过程所需的关键协作。企业架构师通常担任使能史诗的史诗负责人。史诗的实施通常需要多个敏捷发布列车(ART)的协作,史诗负责人负责协调这项工作,而敏捷培训中的跨团队协同模块能进一步提升协调效率。
史诗负责人可以来自企业的任何地方,但只有通过与其他利益相关者的密切协作,他们才能发挥效力。他们帮助填补规划和执行中可能出现的空白。图 1 突出显示了通常担任史诗负责人角色的人员以及他们促进的关键协作。

图 1. 史诗负责人与关键利益相关者的协作
通常,史诗负责人会处理其专业领域和当前业务使命范围内的史诗。史诗负责人负责通过与这些团体的密切合作来制定和细化史诗,并分析其成本和影响。这种跨部门协作的规划与执行能力,也是企业管理培训中的核心教学内容。
图 2 展示了史诗负责人的四个主要职责领域。

图 2. 史诗负责人的四个职责领域
以下部分描述了这些职责。
史诗负责人引导史诗通过组合看板系统,从识别到实施,与利益相关者和主题专家密切合作。图 3 展示了史诗负责人在组合看板系统每个状态中的角色。

图 3. 史诗负责人引导史诗通过组合看板的角色
史诗负责人在引导组合史诗的过程中,需要熟练掌握迭代规划、优先级排序等实践,这些内容在Scrum 认证培训中均有系统讲解,能帮助其更规范地推进史诗流转。
进入分析状态的史诗需要更严格的探索、精益商业案例和进一步的投资来评估其成本和收益。这种分析通常需要以下角色之间的积极协作:
史诗负责人、利益相关者和内部团队协作确定史诗的规模,并基于加权最短作业优先(WSJF)、精益商业案例和其他相关信息为经济优先级提供输入。
史诗负责人负责分析史诗和创建精益商业案例所需的关键协作。同时,企业架构师通常协调支持业务史诗技术考虑的使能史诗。
史诗负责人主要负责创建精益商业案例并向精益组合管理(LPM)展示,以获得 “通过” 或 “不通过” 的决定。然而,批准并不是保证的,因为企业通常有比他们能够执行的更多想法和机会。因此,在展示史诗时,史诗负责人应关注商业案例的优点,确信构成 LPM 基础的协作讨论将确保他们做出最佳投资选择。而企业管理培训中的商业案例分析课程,能为史诗负责人提供更专业的方法论支持。
史诗获得批准后,史诗负责人与 ART 合作启动 MVP 的开发活动,遵循 SAFe 精益创业策略来评估业务成果假设。
该策略推荐用于产品创新和战略投资的高度迭代的构建 – 测量 – 学习循环。它通过增量管理投资和风险,同时利用 SAFe 的流动和可见性优势,提供精益创业的经济和战略优势(参见史诗)。
开发 MVP 并收集必要的数据来证明或反驳史诗假设是一个高度迭代的过程,持续进行直到获得积极结果,或者团队消耗了为 MVP 分配的投资。已证明假设的输出是一个适合获取客户反馈的 MVP,这将保证价值流的进一步投资。如果假设被证伪,则停止对史诗的投资。这种迭代开发的思路与Scrum 培训中强调的冲刺交付、快速验证理念高度一致。
如果史诗假设被证明,史诗负责人通常在跨价值流协调其实施方面发挥重要作用,包括:
史诗负责人的角色通常持续到 ART 将史诗充分整合到他们的路线图中,并且不再需要史诗负责人的专业知识或协调为止。这一过程中的跨团队沟通、冲突解决能力,可通过敏捷培训中的实战演练进一步强化,而Scrum 认证培训能为其提供标准化的协作框架和工具。