【RSG大会演讲实录】AI 平权时代的行业重生：从技术普惠到组织重构——AI雪鸟会圆桌论坛深度对话

本文内容整理自RSGSH26大会主会场「AI雪鸟会·圆桌论坛」
熊节：华东师范大学国际传播研究院全球南方中心主任全球南方学术论坛秘书长、AI雪鸟会发起人 、POMASA开源智能体作者
Bill Li（李国彪）：大中华区敏捷导师第一人、优普丰AI敏捷创新咨询创始人、《AI原住民宣言》作者
申健（申导）：AI-FDE陪跑顾问、Scrum Alliance CST/CTC、优普丰敏捷AI咨询机构全球合伙人、AI 驾驭工程专家、教育智能体创始人、腾讯云TVP、AI 雪鸟会发起人
庄表伟：天工开物开源基金会执行副秘书长、开源社理事、华为内源平台架构师、开源治理专家
杨建良：金大一诚人工智能董事长、南大数科联合董事长、新浪江苏创始人、南大南京校友会副会长

开场

（熊节）本次「AI雪鸟会·圆桌论坛」，既是老朋友相聚交流，也为大家结识行业新朋友提供契机。「AI雪鸟会」是我们去年在RSG大会上正式发起成立的，得到了申健、Bill等众多伙伴的大力支持，虽然目前规模不大，但极具生命力，持续催生了诸多优质想法与深度行业讨论。

去年我便提出，国内软件行业早已陷入产能过剩状态，叠加AI技术的全面冲击，势必会深刻改变软件从业者的职业发展路径与行业生态。

我将当下行业核心矛盾总结为：大众群体自主设计智能数字系统的迫切需求，与数字系统建设不平衡、不充分之间的矛盾。

过去一年，我持续观察并深耕解决这一行业核心问题，能够清晰感知到这一矛盾愈发凸显。

以往大量普通群体、小众行业，从未被传统软件行业服务覆盖，没有专属的信息化、智能化工具。而AI技术的普及，让每一个普通人、每一个小众领域都能拥有专属数字工具、智能系统，成为了全新的可能性。即便当下软件行业整体氛围略显低迷，但我始终对行业未来充满期待。

过去一年，我持续推进AI普惠落地工作，在全球南方多个国家开展智能体应用培训，累计赋能约一千人，教授大众智能体使用、开发与个性化工具制作方法。我们落地了多个真实普惠案例：西非加纳一家八十人的小型电视台，工作人员均无编程基础，却依托AI智能体技术，自主搭建了专属新闻评论系统，填补了行业信息化空白；巴西的普通农户，也在我们的指导下搭建了家庭及小型农业智能知识库。

在过去四十年的传统软件产业发展中，这类基层小众群体、微小行业始终被行业忽视，没有商业软件公司会为其定制开发系统。但AI技术彻底改变了这一局面，真正实现了技术普惠，让数字化、智能化能力下沉到每一个有需求的个体与细分领域。因此在本轮行业变革周期中，我们很有必要交流过去一年各自的所见、所感、所行，共同探讨行业变化与未来方向。

话题1：交流过去一年各自的所见、所感、所行，共同探讨行业变化与未来方向

（李国彪）我顺着熊节提到的大众AI需求与行业核心矛盾，结合身边真实的个人、家庭与年轻人成长案例，分享我的观察与思考。

我有一位从事金融行业的中学同学，此前是四大会计师事务所华南区核心合伙人，现已退居二线。她的女儿今年考入香港大学社会学专业，其成长与择业经历，充分体现了AI时代年轻人的思维变化与时代变迁。过去一年，AI工具深度融入了她们的家庭生活，成为母女沟通的重要纽带。每当母女产生矛盾、分歧与纠结时，女孩都会借助豆包等AI工具分析问题、梳理矛盾，随后与母亲共同对照AI的分析内容，理性沟通、化解分歧，AI切实承担起了家庭沟通教练的角色。

女孩选择社会学专业，同样受到了AI时代社会变革趋势的影响。当下AI与智能体持续解放生产力、创造充足物质基础，未来社会将逐步走向高保障形态。她数理基础相对薄弱，但擅长人文艺术领域，希望通过社会学研究，探索适配未来高保障社会的发展模式，为社会变迁、民生发展贡献力量，让下一代能够自由选择、自在生活。

除此之外，我还了解到一个典型案例，另一个知识分子家庭的年轻人，主动放弃大学求学路径，选择成为法式点心师。我在温哥华生活期间，见过不少这类手工糕点匠人，其作品兼具艺术价值与亲民价格，拥有稳定的受众群体。值得思考的是，这名年轻人的职业选择几乎不需要用到AI工具。这两个年轻人的差异化选择，真实展现了AI时代个体发展的多元可能性。

（申健）去年RSG大会上，我们便探讨过AI教育的落地应用。此前我针对雅思考生开发了作文批改网站，早期并非智能体形态，而是通过定制提示词、对接DeepSeek模型，实现雅思真题作文一分钟快速批改，替代高价、低效的线下培训班人工批改服务。

原本我认为产品体验与效果良好，但实际落地后发现，学生用户的真实需求并不稳定，很多学生阶段性放弃作文练习，产品使用率不及预期。这让我深刻反思，很多时候我们技术从业者认为的优质创新，本质上只是技术自嗨，并非用户真实刚需。

今年，我借鉴熊节的开源插件思路，将该工具优化迭代，适配DeepSeek与混元模型并全面开源，开放给所有有需求的用户自主使用。即便前期落地遇挫，我依然坚信AI在教育领域拥有巨大落地价值。目前课件、PPT制作等常规教学工作，已普遍依托AI完成，效率大幅提升。

我在生活中观察到一个极具感触的场景，一名五六岁的普通孩童，母亲并非IT行业从业者，孩子却能熟练使用手机与AI对话，自主编写提示词训练专属AI智能体，定制专属对话风格。孩子坦言，日常缺少家人陪伴，AI成为了自己的倾诉对象。

这正是AI平权、赛博共产主义的真实体现，是划时代的生产力变革。在数字时代，所有人实现了信息与工具使用的平权，即便不掌握专业搜索、编程、技术能力，也能依托AI完成各类工作、满足精神需求，技术门槛被彻底打破。

昨天一天的大会演讲，很多人热议AI的能力边界，反复强调人类不能丧失对AI的控制权，但大多只是口号式表达，并未给出具体落地方法。我从音乐领域得到全新启发：当下AI可以制作出完美无瑕疵的音乐作品，零失误、标准化，但人类创作的魅力恰恰在于随机性、不确定性与不完美。就像知名吉他手现场演出会出现失误，却造就了独一无二的现场氛围与感染力。人类的创造性、随机思辨性、个性化特质，是AI无法复刻的核心价值，也是人性独有的魅力。

（庄表伟）结合AI普惠赋能的行业趋势，我分享过去一年深耕罕见病群体的真实实践。我接触到一位新疆00后罕见病患者艾力，他八岁出现病症，十八岁确诊为面肩肱型肌营养不良症，该病暂无有效治疗药物，患者肌肉会持续萎缩退化。

在身体尚可行动的阶段，艾力主动加入罕见病公益组织，希望帮助更多同类患者，但传统公益模式仅能实现简单的情绪安抚，无法解决实际问题。后来他了解到我们深耕开源与AI领域，主动寻求帮助。让我格外意外的是，并非我们主动赋能，而是艾力自主通过AI工具沟通调试，打包生成了完整的静态网页原型，具备浏览、登录、注册等完整功能，比口头描述、手绘原型更直观、更落地。

基于他的原型，我联合昆山杜克大学学生共同完善迭代，将其打造为完整的公益网站，作为开源项目捐赠给公益基金会，切实为罕见病群体提供服务。在落地过程中我发现，AI赋能仍存在巨大盲区：绝大多数罕见病患者并不知晓自身需求可以通过AI解决，也没有渠道对接技术资源，长期被困在固定的弱势圈层中，无力改变现状。能够主动发声、主动寻求赋能的患者只是极少数。

基于此，我未来计划搭建跨界交流平台，联动罕见病患者群体、AI技术从业者、医疗从业者、创意设计人员、3D打印与智能硬件开发者，打破行业与圈层壁垒，碰撞全新的落地思路。AI赋能不应停留在口号层面，要真正触达那些从未被技术惠及的弱势群体。

（杨建良）我并非传统敏捷圈从业者，深耕互联网媒体、数字营销、人工智能应用落地领域。今年年初，在申导的帮助下，我落地了多项AI应用，同时赴北美考察当地AI咨询公司的落地模式，回国后与人民大学联合成立人工智能企业。结合一年的考察与实践，我分享几点行业思考。

过去一年行业最大的变化，并非AI大幅提升开发效率，而是软件的核心定义被彻底改写。传统软件是供人类操作使用的功能工具，而新时代的核心载体是智能体，能够自主承接任务、完成闭环。这一变革，彻底颠覆了传统敏捷赖以生存的底层假设，需求、产品、开发、交付、用户的核心关系都需要重新定义。

传统软件时代，我们聚焦功能设计、用户体验、版本迭代；智能体时代，核心则是意图理解、工具调用、自主决策、行动落地与结果负责。这一变革对传统敏捷体系带来三大核心影响。

• 第一，人机角色重构，AI从辅助工具升级为协作同事，传统敏捷聚焦人与人的协同管理，未来核心将转变为人机协同管理，单人可依托AI智能体集群，完成以往整个业务单元的工作。
• 第二，产品与服务边界模糊，传统软件依赖人工操作界面完成流程，未来仅需向AI明确目标，即可自主完成订票、住宿安排、内容总结等各类任务，回归了敏捷贴近真实生活的本源价值。
• 第三，行业从缺模型、缺技术，转变为缺真实落地场景与落地方法。

从北美考察归来后，我聚焦中小企业AI数字化改造落地。实际对接企业过程中我发现，AI落地远比理论设想复杂。例如我们为企业搭建全网销售线索收集体系，实现线索精准分发，企业随即提出进阶需求，希望AI能够完成初步客户洽谈，仅将高意向客户流转至销售团队。虽然企业预算有限、需求迭代存在诸多限制，但我始终坚持深耕这类落地场景，能够切实提升营销精准度与业务效率，具备真实落地价值。

话题2：聚焦未来（1-2年）的核心规划和落地愿景

（熊节）聆听完各位的一线实践故事，我感触颇深。所有案例都指向一个核心趋势：技术越是高速发展，行业越会回归人与人的深度连接。过去二十年，软件行业存在明显的异化问题，为了适配规模化量产，我们刻意剥离了软件生产者与使用者的关联，开发者只看数据、不关注具体用户，彻底脱离真实用户场景与社会连接。

而AI时代的到来，正在扭转这一局面，让技术回归服务人、连接人的本质。接下来我们聚焦未来，聊聊未来一到两年，各位的核心规划与落地愿景，我们可以将这些目标记录下来，待明年圆桌论坛逐一复盘落地成果。

（李国彪）未来企业组织形态与教练定位规划 展望未来，创造经济价值的企业组织，将逐步分化为三类核心人群。

• 第一类是AI系统搭建与运维人员，负责优化AI体系、保障AI安全、提升AI生产与服务效率；
• 第二类是人机协同从业者，线上可与AI智能体配合完成贷款审批、风险校验等工作，线下可依托AI工具完成车辆检测、设备运维等实体场景工作，人类主要负责风险把控、最终决策；
• 第三类是普通大众，在各类线下物理场景中，享受AI技术带来的便利与服务。

未来我将以敏捷教练的身份，持续助力传统企业完成组织形态升级，推动企业适配人机协同的全新组织模式，完成AI时代的组织转型。

（申健）大中小企业AI落地与行业赋能规划 从落地现状来看，个人端AI应用已快速普及，但大中型企业AI转型落地难度极大，极易出现落地停滞、团队信心受挫的问题，而中小微企业的AI转型更加灵活、落地效果更显著。

今年年初，我面向北美退休群体、个体经营者、小微企业主开展了两期AI赋能培训，覆盖保险、短租、会计等多个行业。这类学员电脑基础薄弱，但学习意愿极强、落地行动力充足，成长速度远超预期。

其中多位学员实现了业务突破：短租从业者依托AI，将管理房源从60套提升至100余套，自主制作短视频、输出行业方法论；移民中介从业者熟练运用AI梳理客户线索、制作专业提案，业务效率大幅提升。这些落地成果让我对AI普惠落地更有信心。

未来一到两年，我一方面持续跟进大中型企业客户，深耕深度智能体落地场景，摆脱浅层AI试用的局限，实现规模化、体系化落地；另一方面聚焦传统敏捷人、IT从业者的职业转型，依托社区平台，为40至50岁行业资深从业者挖掘全新职业发展路径，助力老行业人拥抱AI新时代。

（庄表伟）Local AI本地智能生态建设规划 我未来的核心深耕方向是Local AI（本地AI）生态建设。回望计算机产业发展，早期全球仅有少数几台大型计算机，逐步迭代为人人可用的个人电脑，实现全民普及。当前AI行业高度集中，全球仅有少数几家企业掌控核心Token供给与模型能力，但我认为行业未来的终极形态，是人人可自主生产、自主使用本地Token。

Local AI是未来AI行业的核心趋势，我们需要全力推动行业变革，减少对云端通用大模型的依赖，实现企业、个人本地私有化模型部署与算力自给。未来我将联动硬件、软件、模型训练、智能体开发等各领域从业者，搭建Local AI专属社区，推动本地AI技术的普及、落地与生态共建。

（杨建良）AI营销与文旅行业落地规划。未来一到两年，我将聚焦AI在垂直行业的深度落地，核心深耕数字营销与文旅两大领域。在数字营销领域，重点落地销售线索挖掘、存量客户激活两大场景。大型国企普遍存在海量沉睡客户，传统短信、电话触达模式易引发用户反感、激活效果极差，我们将结合社交媒体逻辑，搭建全新AI客户激活体系，目前已与浙江企业启动项目开发，同时推进大型国企项目洽谈落地。

在文旅行业，大型工业企业AI落地竞争激烈，中小团队不具备竞争优势，而文旅行业AI智能化改造空间大、预算灵活、差异化需求强，是优质落地赛道。目前我们已落地多个标杆案例，包括南京西山文旅AI数字化呈现项目、政府千人骑行文体活动AI宣传项目。我们首次将AI技术融入文体宣传场景，低成本打造差异化宣传效果，获得了政府部门的高度认可。未来我将持续深耕文旅行业，打造更多AI垂直落地标杆案例。

总结收尾

（熊节）聆听完各位的实践分享与未来规划，我深受启发。行业变革期，从业者的交流、连接与经验互通至关重要，每一个一线真实案例、每一份行业思考，都能为整个社区带来正向激励。

未来十二个月，AI雪鸟会的核心工作，是深耕行业案例调研与成果沉淀。当前AI调研、行业复盘的成本大幅降低，我们将持续梳理传统软件人、敏捷人的转型现状、落地成果与成长故事，沉淀标杆案例、输出行业观点，为整个行业的转型发展提供参考与助力。

RSGSH26大会，由Scrum Alliance冠名赞助，由优普丰敏捷AI创新咨询承办，视觉记录由布解之媛视觉思维团队现场完成。