Anthropic设计主管Meaghan Choi 谈 ClaudeCode 的敏捷开发故事:团队管理者都在一线构建产品,看 Token 用量不如看最原始的产

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2026年6月26日

从 12 人的业余项目到 25 亿美金:Claude Code 用的根本不是什么新方法他们用的,叫敏捷开发

你上一次听到有人认真说”我们用的是敏捷”是什么时候?

开个站会,贴几张 Jira 卡,喊一声 Sprint,然后 deadline 一到全部乱套——这大概是大多数人对”敏捷”的真实记忆。

然而就在 2026 年纽约 ProductCon 的舞台上,Anthropic Claude Code & Cowork 的设计主管 Meaghan Choi 坐下来,用 40 分钟告诉你:

那个从 12 个人的内部工具,长到年营收 25 亿美金、拿下编程工具 51% 市场份额的产品,走的就是最正统的敏捷路子。

没有什么秘法,就是【构建 → 测量 → 学习】的循环。

第一章:故事从一个粗糙的原型开始

2024 年,AI 编程工具的主流范式是这样的:

把代码复制进聊天窗口,等回答,再复制回编辑器。少数人在用自动补全,仅此而已。

然后,一位 Anthropic 的工程师做了一个大胆实验:让 Claude 直接在你的电脑上执行操作,而不是给建议。

他用 CLI 做了个原型,给 Claude 开放了本地文件系统权限,录了一段演示视频,发到内部 Slack。

Meaghan 看到的那一刻,只有一个念头:

“Holy crap, this is it.”

但这个原型跑起来要将近一小时,体验粗糙,模型能力也没跟上。用她的话说——“至少提前了 6 个月。”

很多团队在这里会做什么?可能急着找时间表,可能开始写 PRD,可能先做竞品分析。

Anthropic 的团队做的事情是:在公司内部推广,让尽可能多的人用起来。

接下来 3 个月,他们跟着用户走,看别人怎么用,现场修 bug。

💡敏捷视角: 这就是最标准的 Sprint 0——不求对外发布,只求内部验证。”先让我们自己信,再让用户信。”

第二章:发布标准只有一条——真实采纳,不是功能完成

Claude Code 的发布流程非常清晰,分三步:

① 敏捷小队内部的人觉得够好、愿意用

② 推给公司其他团队

③ 追踪内部日活用户数,看到真实采纳增长,才考虑对外发布

注意——不是”功能做完了就发”,而是“有人真的在用了才发”。

这两者的差距,Meaghan 形容为建立 conviction(信念):

“你对产品的信心,来自亲手用过、看到别人也在用。”

有多少团队的发布节点,是”需求评审通过了”?

有多少团队验收标准,是”测试用例全部通过”?

Claude Code 的验收标准是:自己用了、同事用了、停不下来了。

这套”先内后外”的机制,贯穿 Claude Code 至今。

第三章:头衔是你的专长标签,不是你的边界

Anthropic 怎么组队?

Meaghan 用了一个词:fluid(流动的)

“头衔只是你带给团队的专业背景标签,它不划定你能做什么。”

她本人是设计主管,日常往生产环境推代码。她的工程师会做设计决策。她不参与每一个功能的设计。

一个敏捷小队,可以是:

  • 5 个工程师
  • 4 个工程师 + 1 个设计师
  • 2 个设计师 + 3 个工程师
  • 2 个 PM + 3 个工程师

只要人在 3-5 人之间,只要所有人一起冲刺,把东西做到在代码里跑起来。

她还强调了一点,听起来刺耳,但很重要:

“任何人都应该能往生产环境发布。”

她承认作为设计师,起初很难接受没经过自己手的功能上线。但她也承认:这种不适感,是进入快速迭代模式的必要代价。

要让这个模式跑起来,后面要有安全网:好的代码评审流程、CI 自动化测试、完善的测试覆盖。安全网在后面撑着,前面才能放开让所有人跑。

💡 敏捷视角: 这是跨职能团队的最佳状态——不是”前端等后端等设计等 PM”的串行,而是所有人围着同一个目标并行。

第四章:质量关卡,从纸面移进了运行中的代码

这可能是 Meaghan 整场分享里最”颠覆常识”的一点。

传统流程的质量决策发生在哪里?

讨论阶段。 看 PRD、看设计稿、在 Figma 里确认方向,然后才动手开发。

Anthropic 把这个决策点往后推了一步——推到了可运行代码的阶段:

“你得自己用,在真实工作流里体验产品,这时候做出的质量判断才最接近用户的真实感受。”

她用了一个词:“a flip on the head”(翻了个个儿)

这对设计师尤其是职业本能上的挑战——放手让没打磨到 100% 的东西上线,是很难受的事。

但她也说:

“快速迭代和带着不完美上线不是 AI 时代的发明——AR、VR、空间计算一路走过来都是这样。这是新兴技术开发的天然节奏。”

先做出来,再迭代质量——而不是在动手前把所有迭代做完。

这句话,Scrum 从第一天起就在讲。只是现在 Anthropic 用一款年营收 25 亿的产品,把它演示了出来。

第五章:开发者先用,带动整个企业买单

Claude Code 的企业扩张走的是 PLG(产品驱动增长) 路线:

  1. 开发者在个人项目中使用,觉得好用
  2. 在公司内部推动采纳
  3. 企业工具团队被驱动去做定制化连接器
  4. 内部数据库、基础设施被接通
  5. 每个人效率提升更大 → 循环继续

更有意思的是:当工具延伸到非工程职能——财务团队用 Claude Code,设计师用 Claude Code——使用者不仅完成了工作,还在过程中学到了新技能。

Meaghan 管这叫:

“Multiply your ability to learn those skills as well.”

这和敏捷对”跨职能能力成长”的期待完全一致:团队因共同工作而互相渗透,每个人的能力边界在悄悄扩大。

第六章:Token 用量不代表 ROI

这是 Meaghan 给整个行业的一个警告。

如果一个人的 token 用量是零,应该引起关注。

但不要让团队比拼谁用的 token 最多——消耗大量 token 却什么都没做到,太容易了。

她拿了一个精准的类比:

以前工程团队用代码行数衡量工程师贡献,后来发现这不是最好的方式。AI 时代的 token 用量,处在类似的阶段。

那应该看什么指标?

采纳率、留存率、收入。

无论你用不用 AI,这些指标都成立。

行业不应该因为工具变了,就发明一套全新的衡量体系。敏捷从一开始就说:关注可工作的软件,关注客户满意度。AI 工具改变的是效率,不是这些原则的有效性。

💡 给管理者的提醒: 你的 KPI 体系不需要推倒重来。先问问:用了这些工具之后,留存率提升了吗?交付速度提升了吗?用户满意度呢?

第七章:每个 IC 都成了”迷你管理者”

这是 Meaghan 最后抛出的一颗炸弹:

“Everyone’s kind of managing a fleet of Claudes that are also working.”团队里每个人,现在都在管理一群 Claude 实例同时工作。

分配任务、检查产出、协调节奏——这像是所有人都沿着管理链往上挪了一格。

一线执行者变成了”迷你管理者”。而 Anthropic 所有带团队的管理者,都同时在一线构建产品——Meaghan 自己做设计、推代码。

她的逻辑是:只有亲身经历工作流程的变化,才能判断应该在什么工具和培训上投入。

这其实是 Scrum 对 Scrum Master 角色的期待——不是一个会议主持人,而是一个深度理解团队工作方式的人。

写在最后

如果用一句话总结 Meaghan Choi 的整场分享:

构建 → 测量 → 学习。先让小队内部的人信,再让用户信,最后让市场信。

Claude Code 从 12 人的副项目到 51% 市场份额,用的不是更重的流程,而是更快的反馈环。

头衔不设边界、质量关卡后移、Token 用量不替代用户指标——这些不是 Anthropic 独有的方法论,它们有一个共同的名字:

敏捷开发。

不是墙上贴的敏捷,不是会议室里说的敏捷。

是真正跑起来的那种。

💬 你觉得,你们团队现在最难做到的,是哪一条?

是”任何人都可以发布”,还是”先做出来再迭代质量”?

欢迎留言,我来和你聊聊。

本文基于 Meaghan Choi 在 2026 ProductCon 纽约大会的访谈整理

原始来源:ProductCon NY 2026 · Product School 官方访谈

本文作者:申健 Jacky Shen

关于作者

申导(Jacky),一个在AI时代重新定义”工程师”角色的实践者和敏捷教练。

曾经每天写代码12小时,现在每天写规格2小时,效率提升50倍。

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