优普丰敏捷之旅:从A-CSM到CSP-SM的持续前行 | 敏捷CSM认证&Scrum培训

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优普丰推荐语

学员丁国强这篇CSP-SM的学习感悟可以看出他对敏捷方法论有着热情和执着。通过获得A-CSM认证到CSP-SM认证的持续学习,展示了持续学习和不断提升自己的态度,不仅充实了个人技能,还在团队中实践教练的角色,取得了显著的进展。

1.敏捷进阶之旅

能力、意识的自我的觉察

课程的结束,并不代表终点,而是从另一个视角继续前行。在2021年,我完成了A-CSM的培训课程,这门课程真的让我学到了敏捷的运作以及如何真正地实践敏捷。从认识到自己的不足,到进一步学习敏捷的各种知识和方法,提升了我的能力和自我反思。从2021年开始,经过一年的时间,我刻意练习了所有学到的知识和技巧。由于我在公司的职位,我能够自然地将所学到的知识应用到团队中。在每季度的绩效面谈中,我刻意练习着成为一名出色的教练。从一开始的陌生感,经过每次的教练面谈,我都会拿出纸笔,记录下本次面谈的亮点,并记录下可以更加精细处理的方面。在过去的一年里,我已经进行了超过50次的练习,从最初的生疏对话,到现在能够通过纸笔记录迅速进入面谈的重点。我与团队一起刻意练习Scrum的活动,充分地将课程中学到的方法框架实际运用到每个活动中。在每次回顾会议中,我们针对发现的问题进行反思,并决定团队需要调整的方向。现在,团队已经习惯了这种工作方式。对于我来说,关键是保持透明、确认和可调整这三大支柱,并建立团队的心理安全感,使团队成员之间可以坦诚相待,专注讨论问题的实质。同时,我也努力退出执行者的角色,通过观察,为每个成员安排最适合他们的工作角色,并在每季度的绩效审查中,运用教练的技巧来调整方向。参加CSP-SM的课程一直是我内心渴望但迟迟未付诸行动的状态。然而,突然有同学在Line上说有团体报名的机会,于是我自然而然地决定踏上学习之旅了。两天的课程由Jacky和Bill老师共同指导,这个经验确实是非常珍贵的。

2.收获与成长

平衡轮与闪电演讲

在课程中,通过使用平衡轮,我认识到自己的能力并不像我之前所想象的那么出色,了解到了需要加强的方面。Jacky还提供了一些建议,关于如何提升作为教练的技能或者追求下一个认证的努力。这也是向下一个阶段迈进的其中一个条件。通过相互进行闪电演讲,作为一面镜子,我们可以看到自己演讲的优点,也学习到其他人的优点。同时,也更好地了解了如何改进自己。

会议技巧和团队建设

此外,我们重新练习了回顾会议,这是团队中必然存在的一个会议。这次的练习真的让我学到了一些新的技巧,这些技巧来自于同学的建议。通常,我们使用ORID焦点问题进行回顾,没有特别的操作。但是,当我们重新练习时,我发现将ORID拆解成不同阶段所产生的效果比我现在直接操作的效果更好。学到了这些新的技巧后,我立刻将它们整理到自己的工具箱中,可以立即在团队中实践。我们进入了团队建设和组织变革的话题。其中,团队建设的活动引发了一系列的讨论,这可能是这两天来我们讨论最激烈的部分。在团队建设的环节中,我们设定了一些条件,在有限的资源和客户目标下,思考如何构建高效的团队。刚开始练习时,我们不够顺利,想到什么就做什么,结果并不理想。但经过第二轮、第三轮的练习,我们找到了方法。而且,每次练习后,学员们相互分享建议和观点,从实际场景出发进行讨论,这是最宝贵的收获之一。在实际场景中,有更多的环境变量,组成团队的情况也不同,但通过每次增加环境变量的练习,我们可以更好地适应不同情况。这个环节的收获在于,无论你学习了什么敏捷框架,真正需要思考的是如何在有限的资源下,通过所学的技巧来构建最适合的团队。

领导力与催化型对话

在领导力风格的活动中,特别关注了与我当前工作位置直接相关的主题,这也是我一直想要提升的领域。在这个活动中,Bill老师通过管理趋势向大家介绍了随着环境变化而变化的不同管理风格,以及敏捷领导力如何适应现在的VUCA(多变、不确定、复杂、模糊)环境。然后,他深入讨论了敏捷领导力的本质以及领导力应该如何发展。其中,催化型对话是一个很好的工具,通过催化型对话,可以找到对方的目标或需要解决的问题,并运用有效的倾听技巧,将彼此的目标和观点对齐,理解对方的真正需求,然后结合自己的经验和观点,共同找出可行的行动方案。

不断前进

最后,要记住学习没有终点,要时刻保持觉察,了解自己的不足,并通过不同的方式来补充自己的不足之处。认证是一个结果,但不是唯一的目标。正如在开头提到的那样,课程的结束并不是终点,而是从另一个视角开始前进的起点。学习是一个不断进化的过程,我们应该不断地追求自我提升和成长。

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