Scrum行业报告 2017-2018摘要

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scrumalliance

《2018 State of Scrum》报告由美国Scrum Alliance发布。从实践者、教练、讲师等角度来探寻规模化敏捷转型中的问题,有助于理解、比较和思考敏捷方法在不同行业的效果。

本文摘取了部分精华数据,翻译成中文,供华语敏捷社区参考。鼓励大家在培训和教练辅导中引用这些关键点。

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关于Scrum Alliance

Scrum Alliance是一个为Scrum和敏捷实践者提供教育、资源和支持的组织。深入一步,你会发现Scrum联盟是观念和变革运动的一部分。Scrum联盟提供主张、社区参与、研究、人际网络和关注组织变革,这些变革正在改变着全球的工作方式。Scrum是一个非盈利组织,由全球超过50万认证者组成,驱使我们的不是商业,也不是什么财务盈亏;我们的动力正是来自于全球社区的成员,以及寻求实现真正工作与生活平衡的每个人。

敏捷与Scrum

Scrum是一个实现了敏捷思维的框架,帮助团队快速前进和学习,是一种把事情搞定的敏捷方法,Scrum常常与其他敏捷框架结合起来使用。

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调研参与情况

2017年秋季调研,共91个国家参与(2015年96个,2016年76个)。 其中比例最多的国家是美国48%,印度7%(亚洲共10%),德国6%,英国5%,加拿大和澳大利亚各4%

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这2000多个受访者代表了27个行业。受访者主要来自的领域分布如下:

• IT – 39%

• 软件开发 – 27%

• 产品开发 – 11%

• PMO – 6%

• 咨询 – 6%

• C-Level高管 – 2%

• 运营 – 2%

• 销售与市场 – 2%

• 金融 – 1%

• 教育 – 1%

非IT部分使用Scrum的情况分布如下:

• 运营或生产 – 42%

• 研究和研发 – 31%

• 销售和市场 – 25%

• 内容创作和管理 – 24%

• 咨询 – 22%

• 人力资源 – 19%

• 金融或会计 – 18%


Scrum的应用情况

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94%的受访者在敏捷实践中采用Scrum。 其中,78%结合其他方法一起使用,16%单纯使用Scrum。

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平均团队大小是7.4个人。其中8%的是1-4个人,78%的是5-9个人,13%的是10人以上。

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91%的组织提供了相关培训与教练辅导

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平均Sprint时长是2.4周。

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每个Scrum项目平均包含5个Sprint。

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Scrum项目平均周期是11.6周。

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2017年最热门的认证是ScrumMaster,其次是Product Owner, Scrum Coach, Scrum Team等。

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Scrum项目成功率是63%。

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81%受访者在每个Sprint后会进行回顾会议。

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86%受访者在每个Sprint前会进行计划会议。

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87%受访者会召开每日Scrum站会。


为什么选择Scrum?

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关于Scrum项目的优先级,71%的高管认为交付客户价值是首要,灵活性与响应力紧随其后,获得56%的高管投票。改善组织设计和文化排名垫底,仅有25%的高管投了票,然而那是优秀的Scrum实现所非常需要的。

85%的受访者说Scrum持续地改善工作与生活质量。

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97%受访者表示愿意继续使用Scrum。

78%受访者愿意推荐Scrum给同事、朋友和其他行业人士。

组织内55%的项目是Scrum项目。


认证和培训

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81%受访者认为认证改善了实践,91%的组织提供了某种形式的培训。ScrumMaster仍然是最热门的认证,获得了84%的青睐。有更多人在呼吁在线认证的方式。

98%受访者选择了各种类型的Scrum认证:

1.  Certified ScrumMaster (CSM: Scrum Alliance) 84%

2.  Certified Scrum Product Owner (CSPO: Scrum Alliance) 33%

3.  Certified Scrum Professional (CSP: Scrum Alliance) 17%

4.  SAFe Agilist (SA) 8%

5.  SAFe Program Consultant (SPC4) 5%

6.  Professional Scrum Master (PSM: Scrum.org) 4%

7.  Leading SAFe 4.0 4%

8.  Certified Scrum Developer (CSD: Scrum Alliance) 3%

9.  LeSS (Large Scale Scrum) 3%

10. Scrum Master Certified (SMC) 2%

11. Certified Agile Leadership (CAL: Scrum Alliance) 2%

12. SAFe 4.0 Advanced Scrum Master 2%

13. SAFe 4.0 for Teams 2%

14. Professional Scrum Product Owner(PSPO: Scrum.org) 2%

15. SAFe 4.0 Product Manager/Product Owner 2%

6%受访者选择了各种类型的敏捷认证:

  1. ICAgile Certified Agile Coach 4%
  2. ICAgile Certified Professional 2%
  3. PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) 1%

还有9%受访者选择了其他认证,而2%受访者不要任何认证。

(Scrum Alliance将推出新的进阶认证,包括A-CSM, A-CSPO等,作为新CSP发展路径的一部分。同时,也发布了另外两个新的高级认证:CAL和CTC)


成功地采用Scrum

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高管层的支持是成功采用Scrum的关键,而组织设计和文化则是最大的挑战。


规模化敏捷Scrum

Scrum最初创立时的最佳团队大小是5-10人。然而随着63%的Scrum项目成功,以及超过15%的非IT项目采用Scrum,人们愈加渴望能在更大规模上来运用Scrum,更多的团队和更大的项目。

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Scrum的最高业务优先级:

  • 满足客户需要 29%
  • 改善上市时间,缩短周期时间 24%
  • 符合预算、时间与范围约束 14%
  • 完成驱动创新和市场份额的项目 13%
  • 增加新功能
  • 改善质量 6%
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超过一半的投票认为,规模化Scrum的阻力在于:自上而下、命令与控制的管理方式,对变革的抵触,缺乏理解和支持等,


启动敏捷

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敏捷转型的驱动力:

1 高管的主动支持 56%

2 与组织战略和财务目标对齐 47%

3 清晰的业务目标 42%

4 清晰定义的度量 41%

5 确保平滑和无冲突的转型 31%

6 有经验的讲师和教练的参与 30%

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敏捷转型的领导者:

1 高管 61%

2 ScrumMaster 48%

3 IT主管 27%

4 产品负责人 22%

5 软件工程师 21%

6 项目经理 21%

7 敏捷教练 4%

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敏捷转型的成果:

1 改善了交付满意度 54%

2 更短的上市时间 51%

3 更好的质量 49%

4 改善了士气 45%

5 改善了IT的投入产出比 31%

6 现在度量还太早 25%

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规模化框架的采用:

1 没有用具体的框架 34%

2 Scrum of Scrum 33%

3 SAFe 33%

4 LeSS 10%

5 Scrum@Scale 8%

6 DAD 5%

7 Nexus 2%


敏捷转型

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53%受访者参与在更广泛的敏捷转型中。 56%受访者具备敏捷转型计划。

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敏捷转型的关键催化因素是过程相关问题,然后是人员问题。

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78%(两年前只有55%)的受访者会将Scrum与其他方法混合使用,其他方法包括Kanban、瀑布、精益等。

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官方完整报告链接:https://www.scrumalliance.org/scrum/media/ScrumAllianceMedia/Files%20and%20PDFs/State%20of%20Scrum/2017-SoSR-Final-Version-(Pages).pdf

(摘编与翻译:Jacky Shen, CST & CTC)

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