从CSM到CSP-SM | 通往专业敏捷教练的成长旅程

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​作者:曹宝祯

  • 捷信消费金融 高级敏捷教练
  • 在IT领域工作20+年
  • 从2011年接触敏捷(Scrum 和XP)
  • 敏捷之旅天津站演讲嘉宾,核心成员
  • 关注企业规模化敏捷转型
  • 关注精益产品探索,设计思维,敏捷研发,DevOps

踏入敏捷的世界

很幸运在2011年就参加了由优普丰敏捷学院的Bill Li(李国彪)和Vernon Stinebaker (史文林)培训认证的CSM。初识Scrum,感受轻量级框架和正在使用的CMMI之间的巨大差异。记得当初还是以部门经理的角色推进Scrum在团队级别的落地。团队里面的其他几个Scrum Master也只是仿照着Scrum框架开展一系列的活动, 团队整体没有很好的理解Scrum和Agile的精髓。

伴随着工作的变动,更多机会接触Scrum和Agile,怎样成为一个合格的Scrum Master?怎样成为一名优秀的敏捷教练?怎样打造一只高效能的敏捷团队?怎样帮助企业成功的进行敏捷转型? 这些一直萦绕在我的思绪中。

从CSM到A-CSM 【需要好的Mentor】

在对知识的渴望和不断探索中,除了自学,更需要系统的学习。敏捷教练的能力模型和Scrum Master的8个立场中都提到了“辅导(Mentor)”,当你是Scrum Master 时候,你需要有经验的敏捷教练来辅导;当你学习教练技术时候,你需要来自高级教练之间的观察与辅导。所以A-CSM课程可以给我更多的指引,专业的老师能给我更好的辅导。

A-CSM的2天在线课程帮助我把以前零碎的知识和观点重新梳理了一遍:

  • 专业的引导技术,帮助我们更好的设计课程,引导高效的会议。
  • 教练技术与NLP的逻辑层次,更让我们了解人的动力系统和驱动力。
  • 一些实用的工具箱能够帮助我们快速的诊断团队,采取必要的措施。

课程知识点还有很多,不一一列举。

接近50项的课后学习作业帮助我巩固了各个方面的知识点。再次复习精益/敏捷相关历史,精益软件开发,然后再结合DevOps的学习,融会贯通。

针对课后作业中一些深度调查和思考,让自己的学习又迈向了新的台阶。课上讲了一些关于内驱力的案例和工具。线下通过学习使用管理3.0的内驱力卡片分析自己的基本驱动力因素。 

A-CSM 更多是为那些想从Scrum Master 通往专业敏捷教练所搭建的一座桥梁,为培养一种思考方式、一种学习方式,指明了方向。

CSP-SM 进阶之路

A-CSM更多的是夯实了自己的一些理论知识,工具集合。当然敏捷的知识也是日新月异,推陈出新,自己也是在不断的学习积累当中。 

CSP的课程更多偏向于实践课程,一天多的线上课程,也让我们体会到了远程引导的魅力,大家协同合作,练习教练技术。在课堂上我们学到了怎样以学员为中心的思考方式去更好的设计一门课程,并加以练习,申导Jakcy和Bill老师给了我们耐心和有价值的指导。

培训和演讲的技巧也是Scrum Master 和敏捷教练的必备能力之一。通过闪电演讲的方式,让学员锻炼,总结和思考培训和演讲中的技巧。

此次省略N多知识点……:)

课堂后的小组练习 – 知识巩固

北京小组的小伙伴们完全自组织,大家共创“敏捷转型的思路和策略”。

一点感想:

 来自于不同工作背景的Scrum Master和教练对敏捷转型的方法都不一样,大家考虑的思路,方向和方法也各有差异,正是因为这样,我们聚在一起讨论,分享,记录,这些才是学习敏捷的一个过程。

CSP线下课【游戏-学习-实践-练习-反馈】

通过一个敏捷游戏来学习,从不同的位置去观察这个游戏,思考整个过程。记得申导最深刻的一句话“跳出这个位置,站在外面,你看到了什么?”  。确实,我们在担任Scrum Master 和教练的时候,总是埋头的解决问题,有时候就是需要慢下来,站在外面的角度看看里面。

跳出这个位置,站在外面,你看到了什么?–Jacky申导

大家通过这次敏捷游戏环节,也达成了一些在敏捷环境同样存在的一些共识:保持简单、统一共识、实验思维、积极的反馈机制、开放的心态等。

引导实践部分。通过使用Liberating Structure工具箱来设计引导课程。从自己、同学、老师的角度来察觉和评判引导过程,引导技术。我的一点感受是:当你身边没有一个专业的引导老师来帮助你的时候,你很难发觉自己在演讲、培训、引导上的一些缺陷、失误和小毛病。通过多轮的练习,从各位同学和老师的评论上学习不少的内容。

微信小程序搜索:LS共创工具箱,了解Liberating Structure

最后

感谢Bill老师、申导和优普丰的小伙伴,在这几天的陪伴和交流中,不管是Scrum Master还是敏捷教练,我们都需要一个社区,在这个社区里大家可以不断地学习和提高,优普丰给大家创造了这些环境,提供了更多的机会。

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