使用Scrum多久,才能见到效果?

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Scrum 行业报告 2017-2018摘要由Scrum联盟发布
2018年1月4日
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创始人Jeff Sutherland建议的Scrum实践启动步骤(摘自《敏捷革命》)
2018年1月27日
作者: Lisa Guan
很多团队在引入Scrum之后,希望在几个迭代,或者一两个月后,就能看到工作效率的显著提升(虽然Scrum能做的远比提高效率要多)。但往往结果离他们的期待相去甚远,甚至自始至终都没看到好的结果。
谁不想要速效药,但是…
那么对于一个刚开始实践Scrum的团队而言,到底需要多长时间才能看到效率提升等效果呢?如果我们能把Scrum看成是一种对团队的投资,这个问题就比较容易理解了。投资首先需要投入,而获得收益之前,还需要耐心的等待一段时间。银行的理财产品还要有个期限呢。
引入Scrum所需要的投入包括学习+实践两部分
学习阶段的投入比较好量化,无非就是时间和培训及认证的花费。实践阶段的投入则复杂一些。除了调整工作方式需要投入时间和精力外,还会暂时对项目进度,客户满意度等带来的风险。实践阶段的投入可能比大多数初学者想象的要大得多。因为Scrum是一个轻量级的框架, 容易懂,但是难掌握。一旦开始实践,很多细节问题就扑面而来,例如,迭代的节奏多长时间合适,story什么粒度是合适团队的。story采用相对估算时,1个故事点多大才合适。迭代计划频繁因为“不得不做的事”而改变,团队不主动认领任务,业务人员不愿参与会议,会议太多太长占用工作时间等等等等。这些细节问题没有标准答案,需要每个团队自己在实践中摸索出最适合自己的参数。摸索的过程会降低团队的效率,对项目进度,客户满意度,团队满意度等带来风险。

,也是投入的一部分,这句话如此之重要,以至于我不惜祭出江湖失传已久的走马灯配色,晃瞎读者的眼睛以期给您留下一丁点印象。因为太多人面对这些问题时会简单的下一个结论–Scrum不适合我的团队。

然而真相是解决完这些问题之后,团队才会迎来真正的收益。

解决这些问题所需要的时间,就是这笔投资在获得收益之前需要等待的时间。

那么这个投资等待时间有多长呢?这要看团队花了多长时间才能解决这些问题,很多人期待四五个迭代,但是事实上团队可能四五个迭代都还无法恢复以前的工作效率。有些团队在引入迭代,站会等仪式后,效率有短暂的提升,而且见效很快。但这个提升会很有限,因为投入的有限。而只有一个个的解决实践过程中遇到的问题后,团队在工作和团建的各个方面才会迎来爆发性的增长。引入Scrum要快点开始,但是要慢点等待收获。

快点开始就可以知道自己会面临哪些细节问题。慢点期待收益是因为要静下心来一个个解决掉这些问题。

当你克服了这些问题,达到以下状态后,团队效率和团队建设就会迎来几何型的增长:

√ 业务人员频繁的主动的参与到Scrum流程中来。

√ PB能够按照价值优先级排序,并且PB中优先级高的工作颗粒度合适,团队可以持续的从PB pull work,迭代与迭代之间不需要停顿下来整理需求。

√ sprint backlog不会频繁变动, 大部分时候团队能够专注在交付迭代计划上。

√ 干系人与团队的大部分会议能被scrum会议所取代。

√ 营造出良好的透明环境,帮助领导层改变命令控制型管理方式。

对于强调”我们业务人员不会参与的”,”我们领导控制习惯了”,”工作分配比团队主动更高效” “我们公司的xx做不到xx的”那部分实践者,可能见不到Scrum的收益,但是下面这句话可能会给他们带来收益。

Everything you want in life has a price connected to it. There’s a price to pay if you want to make things better, a price to pay just for leaving things as they are, a price for everything.——Harry Browne
最后总结一下本文的干货:

  • 引入Scrum是一种对团队的投资,投资的过程是 投入+时间=收益。
  • 投入 = 学习+解决实践中遇到的各种问题。
  • 时间 = 学习时间+解决时间中遇到问题的时间。
  • 收益 = 投入多少。

 

 

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